Service Client
- Qui sommes nous?
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La société France Diamant est une société française immatriculée au RCS de Paris.
Le siège social de France Diamant se trouve au 34 avenue des Champs Elysées à Paris 8°.
France Diamant a été créé par un atelier de haute joiallerie qui fabrique pour les plus grandes enseignes de la Plâce Vendôme à Paris dans le but d'offrir des bijoux de même qualité à des tarifs très intéressants.
France Diamant est également présent à la bourse du Diamant d'Anvers ou nous choisissons les diamants pour notre collection.
Les clients de France Diamant bénéficient ainsi du savoir faire de chaque intervenant :
Un diamantaire à la bourse d’Anvers qui leur permet d’éviter les intermédiaires afin de bénéficier du meilleur prix diamant et d’une parfaite qualité des diamants.
Un atelier de fabrication de haute joaillerie française dont le savoir faire permet une fabrication très haut de gamme et un choix illimité de créations de la plus simple à la plus pointue.
Un professionnel du e-commerce qui gère déjà une dizaine de sites marchands et qui vous fait bénéficier d’un site web facile à utiliser , d’un paiement parfaitement sécurisé, et d’une logistique parfaite.
Notre savoir-faire à la Française et notre grande expérience vous permettent de bénéficier d'une qualité de fabrication haut-de-gamme. Disposant des derniers équipements (tels que la soudure au laser, la gravure de la monture au laser, la conception assistée par ordinateur, la finition de l'or gris par un bain de rhodium, afin de le rendre plus brillant contrôlé par des chimistes), notre atelier vous garantit un contrôle qualité à chaque étape de la fabrication de nos collections (contrôle à la binoculaire pour toutes imperfections décelables (poli, serti, soudure...), et surtout le dernier contrôle avant la livraison en magasin (symétrie, gravure...).
Tous les diamants ou bijoux présents sur notre catalogue proviennent de notre propre stock contrairement aux autres sites internet.
Dans le cas ou nous n’avons plus en stock un bijou ou un diamant, notre atelier vous garantit un court délai de fabrication.
France Diamant est le seul site internet qui possède ainsi son propre atelier et son propre point de vente. Vous bénficiez ainsi d'un spécialiste de la haute joaillerie française à des tarifs inférieur de 60% aux bijouteries.
Nous vous proposons des bijoux réalisés par nous-même, 100% made in France, contrairement à de nombreux autres sites internet qui font fabriquer leurs montures en Chine ou en Inde.
Nos alliance, nos bagues solitaires, nos boucle d'oreilles, nos pendentifs... sont le fruit du travail de notre atelier de haute joaillerie française qui fait un travail remarquable et reconnu par nos clients particuliers ou bijoutiers ! Nous espérons que vous nous ferez confiance lors d'un heureux événements afin de combler un proche. Nos bagues solitaires, de fiançailles...seront ravir vos proches.
- Expedition & Livraison
- Une fois l'expédition de votre bijou effectuée vous serez livré sous 24h par nos coursiers.
A votre demande, France Diamant peut mettre en place une livraison spéciale afin de vous permttre de choisir le jour et l'heure de la livraion de votre bague, collier, pendentif Diamant, boucles d'oreilles...
- Paiement en ligne
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France Diamant a mis en place, en partenariat avec la Sociégé Générale, un système de paiement sécurisé : SOGENACTIF.
Avec Sogenactif, vous avez accès à une plate-forme sécurisée qui assure la gestion du paiement en ligne.
Nous diposonsd d'outils sécuritaires afin déviter l'utilisation frauduleuse de cartes bancaires.
Le cryptage SSL:
La sécurité de Sogenactif repose sur l'utilisation du protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie, qui utilise une clé de cryptage à 128 bits, est le protocole le plus utilisé dans le monde (plus de 80% des sites marchands utilisent SSL). Il est compatible avec la quasi-totalité des navigateurs.
